Дистанционна помощ
С AnyDesk наш техник вижда екрана ви и оправя проблема, без да идва на място. Не е нужна инсталация.
За Windows. За Mac, Linux и телефон: anydesk.com
Стъпка по стъпка
- Обадете ни се на 0879 059 542 или пишете на support@nmvit.com.
- Свалете AnyDesk с бутона горе и отворете файла AnyDesk.exe. Не е нужна инсталация.
- В прозореца на AnyDesk ще видите номер в полето „Вашият адрес“ (Your Address). Продиктувайте го на техника.
- Когато се появи запитване за връзка, натиснете „Приеми“ (Accept).
- Виждате всичко, което прави техникът. Можете да прекъснете връзката по всяко време с „Прекъсни“ (Disconnect) или като затворите AnyDesk.
Свързваме се само след ваше обаждане или заявка. Никога не приемайте връзка от някого, който ви е потърсил сам и се представя за нас или за друга фирма.